Fechamento do INSS: agências não funcionam de 28 a 30 de janeiro para modernização de sistemas
Suspensão de serviços atinge atendimento presencial e digital
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou que suas agências estarão fechadas para atendimento presencial entre os dias 28 e 30 de janeiro de 2026. A decisão é parte de um esforço para modernizar os sistemas previdenciários e garantir maior eficiência e segurança nos serviços prestados.
Período de indisponibilidade
Durante esses três dias, os cidadãos não poderão acessar os serviços do INSS nas agências. A medida afeta também a plataforma digital Meu INSS, que incluirá a suspensão do acesso a serviços como:
Consultas de benefícios
Agendamentos
Emissão de extratos
Perícias médicas
Os serviços digitais ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 de janeiro e a normalização está prevista para o dia 31 de janeiro.
Motivo para o fechamento
A medida visa a modernização dos sistemas responsáveis pela gestão da Previdência Social, conforme comunicado da Dataprev, empresa encarregada pela tecnologia da informação do setor. O objetivo é proporcionar um serviço mais seguro e eficiente, garantindo estabilidade nas operações do INSS.
Impacto aos beneficiários
Apesar da suspensão temporária, o calendário de pagamentos de benefícios não será interrompido. A previsão é que aposentados e pensionistas recebam seus pagamentos normalmente, sem atrasos.
Entretanto, o Sindicato dos Trabalhadores Federais em Saúde, Trabalho e Previdência Social expressou preocupações sobre a possível demora na revisão de benefícios e na emissão da Certidão de Tempo de Contribuição, que pode ser afetada pelos novos sistemas, com reabertura das agências em fevereiro.
Alternativas e compensações
Para minimizar o impacto da suspensão, o INSS programou atendimentos extras nos finais de semana dos dias 17, 18, 24 e 25 de janeiro de 2026, permitindo que contribuintes realizassem agendamentos e acessos aos serviços antes do fechamento.
Os beneficiários que necessitarem de atendimento em dias úteis após a reabertura terão garantido o reencaixe, assegurando que questões pendentes sejam resolvidas.
A modernização dos serviços do INSS é um passo importante para melhor atender a população, mas assegura que os beneficiários estejam cientes das mudanças temporárias e dos possíveis impactos que podem ocorrer a curto prazo.